Caso de polícia ! Não efetuaram serviço , não devolvem dinheiro
Respondida
Osasco - SP
06/08/2025 às 20:01
ID: 223931189
Paguei pela instalação de uma cobertura em vidro, era pra ser entregue em 09/06/25 , prometeram várias vezes a montagem e não foram, não dão retorno , não dão satisfação, cada hora uma desculpa diferente . Estou a um mês tentando a devolução do meu dinheiro, não dão prazo , vao sempre adiando , adiando . Tentei resolver de forma pacífica , mas não tem jeito , vou acionar a polícia e fazer um boletim de ocorrência.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 14:07
Boa Tarde
Houve na verdade um atraso de nossa parte sim , devido a um fato ocorrido em nossa empresa tivemos um furto em nossa empresa que nos causou muito prejuizos e infelizmente houve este atraso , por outro lado tbm houve um atraso por problema do cliente aonde ele não tinha a TRT solicitado pelo condomínio para a liberação para a Instalação da Cobertura . Mas nós fizemos á devolução do valor total pago .