Cobrança lenta no caixa com vários atendentes parados
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 17:09
ID: 250941867
Na hora que você vai comprar no balcão são vários atendentes pra te atender fica até atendente parado por que sobra atendente mas na hora que vc vai pagar o produto no caixa e sempre um caixa só funcionando são de 4 a 5 caixas pra receber o dinheiro mas sempre só um cobrando o restante parado e é qualquer hora do dia , uma falta de respeito com o cliente pq na hora de vender o produto não querem correr o perigo do cliente desistir e ir embora mas na hora de pagar o cliente tem que ficar numa fila enorme de mais de 8 pessoas esperando ora pagar oque eles não podem colocar 2 ou mais caixas para receber o valor do produto uma falta de respeito!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 08:21
Bom dia Alerson!
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Estamos verificando a situação e buscarmos uma solução para garantir melhor atendimento ao cliente.
Tomamos todas as medidas necessárias para corrigir o problema e garantir que situações como essa não voltem a acontecer.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou necessidade através do numero 31 9 9905-6303. Nosso compromisso é com a sua satisfação e com um atendimento cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe Droga Clara