Droga Clara

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2026 às 02:10

ID: 255839873

Bom dia!
Fui na Droga Clara, comprar medicamentos e alguns itens, quando cheguei ao caixa com minhas compras, eu não sabia que tinha ordem de passar primeiro o medicamento e depois demais itens, a Renata, atendente ficou irritada quando viu que passou alguns itens e depois viu a medicação, ela foi bem estupida no atendimento, falando que por causa disso eu "teria" que passar o cartão 2x para pagar os itens e depois o medicamento, eu disse, cancele e passe tudo novamente, ela com preguiça preferiu usar tom coo se eu fosse obrigada a passar, ela disse, não, vc vai ter que passar o cartão duas x eu disse q não passaria cartão duas vezes de forma alguma, ai ela foi debochada e disse porq? cada coisa? eu não gosto de passar o cartão várias vezes, chamei a gerente Simone a qual tentou resolver, só que a Renata não escutava ela e continuava discutindo comigo, querendo ter razão no péssimo comportamento, achei um absurdo a Renata não atender o pedido da Simone, Simone pediu ok, calma Renata, depois a gente conversa e a Renata discutindo, eu até falei que parecia que ela estava no fundo do quintal da casa dela, o despreparo é grande, barraqueira e descontrolada, entrei na farmácia numa paz e sai atribulada com a situação. Ela precisa ser mandada é embora, não sabe tratar, debochada e fica querendo discutir com cliente, eu perguntei se eu era obrigada a passar duas vezes o cartão,são situações complicada as vezes saiu com espirito ruim pra trabalhar e destila raiva nos clientes, estava com meu menino de 8 anos que depois ficou perguntando "mamae a senhora esta bem?, nem a presença da criança respeito. Péssima profissional. Foi dia 20/07/2026 as 17:53 - Avenida João Cesar de Oliveira, 2660 - Loja 4 - Eldorado (Centro Comercial Eldorado II
(resumindo, Simone com toda calma e EDUCAÇÃO me acalmou e passou minhas compras)