Não fazem estorno
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 15:36
ID: 252622007
É a segunda vez que abro essa segunda reclamação da Drogaria Clara.
Eles são deveras desrespeitosos e não devolvem meu pix,não resolvem nada.
Estou desde o dia 16 de junho e nada é resolvido .
Comprei pela plataforma da casas Bahia, como amigo parceira , devia ser, inimigo parceiro.
Espero que resolvam!!!!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:09
Boa tarde Wellington !
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que a situação foi analisada e solucionada internamente pela nossa equipe, onde recebemos o produto devolvido e ja solicitamos as Casas Bahia o seu estorno, conforme te orientamos via whatsapp.
Tomamos todas as medidas necessárias para corrigir o problema e garantir que situações como essa não voltem a acontecer.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou necessidadecancelei através do número 31 9 9905-6303. Nosso compromisso é com a sua satisfação e com um atendimento cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe Droga Clara