Propaganda enganosa: Preço promocional na loja é diferente do preço real na nota fiscal.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/06/2026 às 18:17
ID: 252365181
Fiz uma compra na loja da praça sete Belo Horizonte
Onde os preços promocionais eram na verdade preços enganosos
Pague 8.99 na pomada Babymed
No anti alérgico - loratamed 8,99
Na descrição o preço enganosa no cupom fiscal está 22,44
Onde você compra um antialérgico com esse preço,?
Tentei conversar na loja e não fui atendido
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 07:51
Bom dia Juarez !
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Antes de tudo, lamentamos sinceramente pelo ocorrido.
Informamos que a situação foi analisada e solucionada sendo que hoje foi realizado o estorno para você, e gerente enviou o comprovante.
Tomamos todas as medidas necessárias para corrigir o problema e garantir que situações como essa não voltem a acontecer.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou necessidade através do número 31 9 9905-6303. Nosso compromisso é com a sua satisfação e com um atendimento cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe Droga Clara
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 07:57
Pela demora e o transtorno em resolver algo tão simples e pela falta de treinamento dos funcionários que atendem na loja da praça sete Belo Horizonte MG
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5