Nao cumpre o que ofertam

Prezada Sra Patricia,
primeiramente pedimos-lhe desculpas por eventuais problemas que tenham ocorrido.

Porém, analisamos sua conversa pelo whatsapp, e identificamos que a primeira mensagem ocorreu as 11:48, sendo prontamente respondida que um atendente iria entrar em contato com você.
Após esse momento, passamos a receber as suas mensagens, bem como ligações na loja.
As mensagens seguem ordem de prioridade de recebimento, e são prontamente respondidas.
Portanto, entendemos a sua frustação e expectativa no possível atendimento imediato, mas infelizmente atendemos inúmeras pessoas pelo WhatsApp e os atendimentos vão sendo finalizados e seguidos ao próximo cliente. Não existem e falhas, principalmente porque foi respondido a Sra. as 12:06.


Estamos a disposição para eventuais dúvidas.
Equipe Drogamix.

Quero respeito onde nao houve .
Quero ser atendida com dignidade.
Entao nao ofereçam o que nao pode.
Print a tela .
Pois estao mentindo novamente.

Eles nao vao resolver???
vamos a outra instância.

Olá Sra. Patricia,
Nao temos como anexar as imagens aqui no Reclame aqui.
Mas não é preciso, basta acessar o seu celular que lá constam os horários de início e término da conversa.

Entendemos a sua insatisfação, e ja pontuamos internamente, a tentativa de atender mais rápido as mensagens.

Obrigada.

Eles me bloquearam.
porque para falar a verdade.
brigar por direito é isso que uma empresa de decima categoria https://******* pedido de desculpas.