Droga Raia fechou antes do horário e cliente não conseguiu retirar o pedido.
Não respondida
Mongaguá - SP
04/06/2026 às 23:12
ID: 250561251
Fizemos uma compra da Droga Raia de Mongaguá-SP, pedido para retirada como sempre fazemos, o que acontece é que hoje deixamos para pegar o pedido um pouco mais tarde por que não conseguíamos ir antes, a loja informa que fecha às 23h porém quando cheguei hoje por volta das 22:55 já estava fechado.
Gostaria de entender se o compromisso com os horários são sempre assim por que aí é melhor deixar para comprar nas que são 24h de outras franquias.
Uma falta de respeito com o cliente que se descoloca mais de 9km para poder retirar os produtos DENTRO DO HORÁRIO estabelecido e encontrar fechado.
Podem pesquisar os sistemas e as câmeras da própria loja que irão ver que de fato fecharam antes.