Pedido de magnésio não consta no site e cobram frete adicional para liberação

Olá, Maria! Boa tarde.

Espero que esteja bem.

Agradecemos imensamente por entrar em contato e por compartilhar uma informação tão relevante conosco.

Lamentamos profundamente que você tenha passado por essa situação. Entendemos o quanto isso pode ser preocupante e queremos reforçar que estamos aqui para te apoiar no que for necessário. Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo sites falsos têm se tornado cada vez mais frequentes, e o seu alerta é essencial para que possamos agir rapidamente e proteger outros clientes.

Gostaríamos de reforçar que nosso site oficial é: https://www.drogaraia.com.br/

Já iniciamos as medidas cabíveis para denunciar e remover o site [Editado pelo Reclame Aqui]. Recomendamos também que entre em contato com seu banco ou operadora de cartão para verificar possíveis movimentações. E sempre que tiver dúvidas sobre links, promoções ou páginas que encontrar, não hesite em nos procurar.

Confirmar antes é sempre a melhor escolha, estamos aqui para ajudar.

Cordialmente,
Adriana de Oliveira
RD Saúde | Canais Especiais