Propaganda enganosa em relação ao preço de coloração de cabelo na Droga Raia do Quintino Facci.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
28/04/2026 às 19:41
ID: 247219725
hoje Dia. 28 do quatro de 2026 agora pouco mais de 19 e 10 19 15 da noite fomos da Droga Raia. Eu e minha mãe ela gostaria de ter comprado uma coloração de cabelo que estava na prateleira por 1099. Só que na hora de pagar falaram que era 17 e 99 e disseram que o preço estava no local errado. Aliás o produto. Um funcionário que não identifiquei o nome orientado pela sua gerente não conseguiu fazer. A gerente falou que é assim mesmo o procedimento. Fez um vídeo indignado porque deveriam ter feito o valor que estava na prateleira, ele tirou o preço colocou o produto no lugar. E fica por isso mesmo, esse é o tratamento que a droga raia do Quintino facci 2 trata todo mundo. Lembrando que o funcionário não teve culpa O rapaz ele só apenas foi orientado pela gerente que não havia possibilidade de fazer esse desconto.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 15:21
Olá, Kleber! Espero que esteja bem!
Lamentamos saber que teve uma experiência desagradável com o nosso atendimento e serviço. A sua satisfação é uma prioridade e, por isso buscamos soluções que otimizem não só a utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento.
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