Mau atendimento na farmácia Droga Lira em Regente Feijó
Respondida
Regente Feijó - SP
24/05/2026 às 10:46
ID: 249518675
Minha reclamação é sobre o mal atendimento que vem acontecendo na farmácia droga lira de regente Feijó ( bairro barra funda)
De início tudo é mil maravilhas né ? Atendimento humanizado , bom e ágil.. Porém não sei se trocou a atendente se ela é filha do dono oque ela é pois trata todos com ignorância e desrespeito debocha dos clientes.. Não sou a primeira e pelo visto não serei a última a ter esse péssimo atendimento com a atendente
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 07:52
Olá Kauane!
Agradecemos pelo seu relato e sentimos pela percepção negativa em relação ao atendimento da unidade.
Analisamos as informações enviadas e identificamos que houve demora na resolução da situação apresentada, o que pode ter causado insatisfação durante o atendimento. No entanto, não constatamos intenção de desrespeito ou mau atendimento por parte da colaboradora.
De toda forma, seu feedback é muito importante para que possamos reforçar nossos processos de atendimento, agilidade e comunicação com nossos clientes.
Agradecemos por nos sinalizar e seguimos à disposição.