insultado e maltratado
Respondida
São Paulo - SP
03/08/2024 às 17:19
ID: 194443651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfui fazer fazer uma compra de um rémedio e estacionei meu carro na vaga, e uma colaboradora me tratou mal falou que não podia colocar o carro lá na vaga pelo fato de eu trabalhar ali de frente cendo que eu fui compra um remedio é direito do cliente. e é a segunda vez que ela vem me tratando mal, chamei uma viatura ao local e mandaro aguarda por volta das 9 hora e fiquei aguardando 16h e nao vinheiro ai sair do local
local da farmacia: ******* - Itaim Paulista, São Paulo - SP, **************
meu nome e luiz carlos
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 15:58
Prezado Luiz,
Lamentamos profundamente o tratamento inadequado que você recebeu de nossa funcionária. Isso não reflete os padrões de atendimento que buscamos. Já estamos tomando as medidas necessárias para evitar que isso aconteça novamente.
Agradecemos pelo feedback e estamos à disposição para resolver qualquer outra questão.
Atenciosamente, time de atendimento Drogalis.