Cancelamento da empresa após pagamento e estorno não efetuado

Question

Eu estava fazendo uma compra na loja fisica e na hora do pagamento parte seria cartão e a outra pix, efetuei a do cartão primeiro e o pix deles saiu fora de área tendo que cancelar toda compra e o estorno no cartão, mas também não houve estorno.

Accepted Answer

Olá, kauan,

Conforme nosso contato telefônico recente, informamos que já estamos analisando sua solicitação com atenção e cuidado junto ao departamento financeiro.

A equipe responsável está tomando todas as medidas cabíveis para resolver a situação o quanto antes, prezando sempre pela sua satisfação e confiança em nossos serviços.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Ezequiel Neto
Marketing Drogamax

Cancelamento da empresa após pagamento e estorno não efetuado

Resposta da empresa