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São Paulo - SP

08/07/2024 às 17:32

ID: 192495965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu cliente, Geane me dirigi a uma drogamix localizada na avenida Belmira Marin ******* são Paulo. Para solicitar uma aplicação de anticoncepcional, que vencia dia 08/7/******* as 10 manhã, e me negaram que só fariam a aplicação, caso comprasse o medicamento na farmácia. Falei com a atendente e ela disse que não aplicaria para ter controle no estoque, isso e [Editado pelo Reclame Aqui]. Faz parte da venda cassada. Como pode no fazer uma aplicação de uma medicação. Eu retirei no posto de saúde, e não aplicam isso e uma falta de respeito com o cliente, eu tomo em todas as farmácias só na drogamix, fazem uso de venda casada. E uma burocracia imensa, está farmácia. Nem poderia continuar aberta. Precisa mudar está política.

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 17:43

Boa tarde!

A empresa em questão não se trata da Drogamaxi. Somos uma empresa sediada em Minas Gerais sem filiais em São Paulo. Pedimos gentilmente que encerre a reclamação e a direcione à empresa correta.

Atenciosamente;

SAC Drogamaxi
https://*******
Sinônimo de qualidade e preço baixo

Réplica do consumidor

10/07/2024 às 17:41

não souberam responder nada me deixou no vácuo.pessima farmácia

Réplica da empresa

10/07/2024 às 17:50

Boa tarde Geane!

Sua reclamação não se destina à nossa empresa. Pedimos gentilmente que encerre a reclamação e a direcione à empresa correta.

Atenciosamente;

SAC Drogamaxi
https://*******
Sinônimo de qualidade e preço baixo

Atenciosa