Fralda Babysec com baixa qualidade e vazamento.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/02/2026 às 17:47
ID: 239902103
Compro fralda babysec desde meu filho recém nascido, e fui compra essa última vez, fralda horrível péssima qualidade o primeiro xixi vaza muito , como se meu dinheiro fosse jogado no [Editado pelo Reclame Aqui] , a intenção e compra de uma marca e qualidade boa para dura e não para desperdiçar o meu dinheiro e gostaria de um retorno sobre !
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 08:25
Olá, Karen. Boa tarde.
Lamentamos a experiência relatada e compreendemos sua insatisfação, especialmente por se tratar de um produto de uso infantil.
Esclarecemos que a Drogaria atua apenas como revendedora do produto, não tendo participação no processo de fabricação ou controle de qualidade, os quais são de responsabilidade exclusiva do fabricante. Por esse motivo, orientamos que o contato seja realizado diretamente com o SAC do fabricante, que é o canal adequado para análise de lote, apuração do ocorrido e eventual troca ou ressarcimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe Drogamaxi
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 08:29
Não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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