Atraso na Entrega e Falha no Cancelamento de Pedidos na Drogaonet
Não respondida
Osasco - SP
08/01/2026 às 12:35
ID: 237048627
Dia 29/12/2025 fiz uma compra na farmácia DROGÃO NET n ***** pelo site https://www.drogaonet.com.br de 3 (três) unidades Ibandronato de Sódio Monoidratado Eurofarma 150mg, caixa com 1 comprimido revestido no valor de R$ 60,23 com previsão de entrega até 02/01/2026. Hoje, 07/01/2026 consultei o site Rastreamento Correios pelo protocolo ***** e a informação é: Objeto em correção de rota SAO PAULO SP Identificamos o equívoco e em breve seu objeto será reencaminhado 30/12/2025 06:53 Ou seja, desde o dia 30/12/2025 o CORREIOS informou à farmácia o EQUIVOCO, e a mesma nem se deu ao trabalho de informar ao cliente. Ontem, 06/01/2026 eu havia feito um pedido idêntico na mesma farmácia , e, imediatamente enviei e-mail para ***** solicitando o cancelamento desta conta e até o momento não tive resposta. No dia 06/01/2026 fiz por engano outro pedido n ***** identico ao pedido n ***** e no mesmo dia solicitei CANCELAMENTO pelo e-mail *****. Até o momento não recebi nenhum retorno sobre as duas compras. Solicito o CANCELAMENTO de ambas as compras e a restituição do valor pago no cartão BB VISA INFINITE emitido pelo BANCO DO BRASIL S.A. É óbvio que esta empresa não respeita o consumidor.
Pedido
Cancelamento da compra/serviço com restituição do valor pago
Forma de devolução
Estorno no cartão de crédido.