Drogaquinze

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Taubaté - SP

11/06/2024 às 11:16

ID: 190569399

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Eu sou um cliente assíduo da Droga 15 em Taubaté e estou extremamente insatisfeito com a falta de consideração que a empresa tem demonstrado para com os seus clientes locais. Sempre comprei a escova de dente da marca Power Dente nas diversas unidades da Droga 15 pela cidade, mas recentemente, ao procurar por esse produto, fui informado pelos atendentes que a empresa decidiu não estocar mais essa marca em Taubaté.

Segundo os funcionários, a Droga 15 está operando com um estoque pequeno na nossa cidade e decidiu não trazer mais a marca Power Dente, que agora só está disponível em São José dos Campos, uma cidade maior e próxima. Considero isso uma falta de respeito com os consumidores de Taubaté, pois essa marca sempre teve boa saída e era facilmente encontrada.

Essa decisão de diminuir os estoques de uma marca popular e não disponibilizá-la mais em Taubaté parece uma discriminação contra nossa cidade. Clientes como eu ficam desassistidos por causa de uma logística inadequada e mal pensada, sem qualquer explicação plausível.

Gostaria de registrar minha insatisfação e pedir que a Droga 15 reveja essa decisão e volte a disponibilizar a escova de dente Power Dente em Taubaté. Acredito que a empresa deve valorizar e atender bem a todos os seus clientes, independentemente da cidade em que estejam.

Aguardo uma resposta e uma solução para esse problema.