Drogaquinze

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

02/12/2024 às 14:52

ID: 203435309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vou repassar aqui o meu e-mail enviado ao SAC da Droga Quinze, no dia do acontecido, onde ate hoje, apos varias tentativas tanto via fone bem como via e-mail, nada foi feito ou respondido.

Prezados

Eu Claudio ......, portador CPF .........., venho por deste registrar a minha reclamação quanto ao dano causado na minha Camisa Polo(cinza marca Ellus) no dia 10 11 ******* as 12h50 na Loja Droga 15 situada na Av. JK - Vila Industrial SJCampos SP.

Ocorrido: ao ficar na fila para comprar medicação e para comprar um shampoo "simplesmente ao virar minha camisa enroscou nas gôndolas "cortantes " rasgando a minha camisa.


Segue as fotos do dano ( a camisa está a disposição)

É inacreditável uma rede de farmácia ter umas gôndolas cortantes. Essas gôndolas cortantes poderiam ter causado ferimentos em crianças e idosos como eu.

E ainda , é inaceitável não ter um protocolo de atendimento na loja para reclamar do ocorrido. A gerente (f....) sequer registrou ocorrido simplesmente mandou ligar *******.******* . E sequer, veio verificar se algo teria acontecido em meu braço, uma vez que cortou a camiseta,...

Aguardo retorno quanto a reparação do dano causado. Ressalto que minha camisa é cara e de grife, e, portanto exijo o ressarcimento igual ou similar.