Drogaquinze

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São José dos Campos - SP

23/03/2025 às 16:07

ID: 212881851

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Estou completamente frustrado com a Drogaquinze do Jardim Aquarius sjc,fiz uma ligação para pedir alguns medicamentos e que entregassem em minha casa a pessoa que me atendeu no telefone me passou a valor final da minha compra e perguntou si era para entrega,eu disse que sim. O atendente me informou que para entrega teria uma taxa de $*****,onde achei um absurdo porque sempre comprei via telefone ou WhatsApp com a gerente Giu e nunca me cobraram entrega. Todas as compras que fiz nunca paguei pra entregar,e porque a pessoa que me atendeu queria cobrar algo por um serviço que nunca paguei. Eu disse a pessoa que nunca paguei pra entregar minha compra,mas a moça disse que não poderia mandar minha compra sem cobrar pela entrega. Disse que queria falar com a gerente pois ela sempre mandou minha compra e nunca cobrou,a moça disse que ela não estava na loja,acho absurdo que do nada eu tenha que pagar pra entregar minha compra,como não aceitei pagar a entrega a moça disse que não iria mandar minha compra acho ridículo ter que ficar sem meus medicamentos porque não aceitei pagar algo que nunca paguei. Estou decepcionado com a drogaquinze me senti destratada como cliente.