Drogaquinze

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São José dos Campos - SP

23/07/2021 às 18:57

ID: 127090187

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Solicitei um orçamento do medicamento Esogastro na Drogaquinze da Adhemar de Barros de SJC mostrando a receita para atendente (na receita pede medicamento para 14 dias) e ela me passou o valor de R$*******,00, porém nessa loja não havia o medicamento e ela me informou que na loja da Av. Cassiopeia tinha e que poderia reservar o medicamento para mim, então aceitei e fui na filial para retirar o medicamento, entreguei minha receita e peguei o medicamento, ao chegar em casa constatei que só havia tratamento para 7 dias, entrei em contato com a farmácia para retirar o restante do medicamento me falaram que teria que pagar mais R$*******,00 para ter o tratamento completo, só comprei pois fiz outros orçamentos e estava na faixa de R$*******,00 o tratamento COMPLETO, perguntei se estava comprando o tratamento para os 14 dias conforme a receita e ambas me confirmaram que sim. Agora não querem me devolver meu dinheiro e não aceitam a devolução por se tratar de antibiótico, não acho justo, pois dessa maneira meu tratamento sairia por R$*******,00, ou seja R$******* a mais.