Protetor Solar Causa Reação Alérgica e Empresa Não Retorna Contato

Não resolvido
Jundiaí - SP
13/05/2026 às 22:01
ID: 248592169
Comprei na internet da Empresa ***** ( site)um protetor em bastão ***** no dia ***** pedido ***** valor de R$ 80,91 nota fiscal num.***** serie ***** que chegou em ***** em minha residência ***** usei o mesmo e comecei a ter coceira e vermelhidão no rosto. No dia ***** liguei no ***** atendeu Arlete que disse que iria passar ao setor responsável, sem retorno liguei nov. ***** Loraine que tb disse que iria verificar, sem retorno retornei nov dia ***** falei com Arlete que disse ter passado para Rosy ( chefe diretora ) para eu aguardar retorno l. Deixei meu celular para Wathsapp e meu telefone fixo e até hoje ***** sem retorno, abro reclamação pois dia ***** vence prazo para devolução/ reclamação.Pois quero devolver produto e ser ressarcida já que sou alérgica ao produto.
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 10:30
Não responde , ignora o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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