Recebimento de e-mails promocionais sem cadastro prévio, solicitação de retirada de lista.

Respondida
Laguna - SC
03/06/2026 às 02:21
ID: 250407687
Estou recebendo e-mail de promoções sem ter me cadastrado, solicito a imediata retirada do meu e-mail deste lista nos ditames do Código de Processo Civil.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:27
Olá, Rogerio,
Espero que esteja bem.
Meu nome é Jaqueline e faço parte da Central de Atendimento da Drogaria Catarinense.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno causado pelo recebimento de e-mails promocionais indesejados.
Realizamos contato com você via WhatsApp para tratar sua manifestação e identificamos um cadastro vinculado ao endereço de e-mail informado. Também realizamos novas tentativas de contato para acompanhamento do caso, porém não obtivemos retorno. Por esse motivo, encaminhamos um e-mail com as orientações necessárias para atendimento da sua solicitação.
Para solicitações relacionadas à interrupção do recebimento de comunicações promocionais e ao tratamento de dados pessoais, a CLAMED disponibiliza o Portal da Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
https://www.clamed.com.br/portal-da-privacidade/
Ao acessar o portal, clique em "Pedidos dos Titulares de Dados" e preencha as informações solicitadas. Após o registro, o prazo para análise e retorno é de até 15 dias, sendo o acompanhamento e a resposta realizados por e-mail.
Esse é o canal oficial destinado ao atendimento de demandas relacionadas a dados pessoais, garantindo que o pedido seja tratado de forma segura e em conformidade com a legislação vigente.
Caso tenha qualquer dificuldade no acesso ou preenchimento do formulário, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Jaqueline
Drogaria Catarinense