Propaganda enganosa para o prazo de entrega e demora no [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/05/2026 às 11:35

ID: 248877361

Fiz a compra de um produto no site da drogaria, devido ao preço e ao prazo de entrega (em até duas horas). Paguei com Pix. Logo em seguida recebi mensagem da empresa, por whatsapp, dizendo que produto não estava disponível e que seria solicitado de outra filial e a entrega seria apenas no dia seguinte.

Se não havia disponibilidade do produto, porque no site havia? Se havia em outra filial porque não pediram para entregar no mesmo dia? A meu ver trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedi o [Editado pelo Reclame Aqui] do meu pedido e o prazo para [Editado pelo Reclame Aqui], informado pela empresa é até 48hs?!

Enfim, queria alertar outros usuários sobre esse [Editado pelo Reclame Aqui], principalmente se tiverem urgência para receber o produto. Não acreditem no que diz o site da empresa com relação ao prazo de entrega.

Não volto a fazer compras por esse canal.

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