Pedido parado em separação há 5 dias e dificuldade de contato com o atendimento

Não respondida
Franca - SP
24/03/2026 às 08:12
ID: 244133499
bom dia fiz uma compra no site da pneustore no dia 19/03 mais ate hj dia 24/03 não teve movimentação de status esta parado em separação do pedido , tentei falar pelo zap e não consegui preciso com urgencia do produto sei q ainda esta dentro do prazo mais esta a 5 dias sem movimentação so estatus do pedido.
numero do pedido *****