Não indico. Farmácia com discriminação de classe.

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Vila Velha - ES

29/09/2023 às 11:48

ID: 173004259

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Fiz um orçamento na Mônica manipulação e APÓS O PAGAMENTO fui informada que não poderiam fazer pois eu sou farmacêutica e não poderia prescrever um dos ativos, deveria ser médico. A legislação é clara com relação a permissão mas mesmo assim a farmácia não fez e não devolveu o meu dinheiro até o momento.
Triste ver uma farmácia de manipulação, aonde o responsável técnico é um farmacêutico e mesmo assim ter discriminação de classe. Faltou conhecimento da legislação e ética. Não indico.

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Resposta da empresa

01/10/2023 às 18:20

Olá Aretha, conforme contato telefônico houve uma falha no atendimento e avaliação do farmacêutico, lamentamos o ocorrido e agradecemos seu relato, pois assim conseguimos revisar e revisar com nossa equipe o procedimento.
O comprovante do estorno realizado no dia combinado foi enviado.
Desculpe a demora no retorno, estamos com instabilidades em nossos números de whatsapp.
Estamos a disposição