atraso na entrega não responde as mensagens nem e mail
Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2020 às 18:13
ID: 101279553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesdia 04/03 comprei um medicamento e optei pelo frete mais rápido, a promessa era de entregar em 2 dias não entregou, eu não posso esperar, é medicação, eu comprei nessa farmácia pq o preço era bom, é o famoso ditado: barato sai caro, paguei mais de ******* reais, EU PRECISO da medicação,TERIA DE ESTÀ usando já, se nao posso piorar
eles nem ai, já recebeu mesmo então dane se o cliente né responsãveis por essa farmácia ????
numero do *******
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Resposta da empresa
10/03/2020 às 12:28
Bom dia
A O MEDICAMENTO FOI ENTREGUE, RECEBIDO POR ANA ROCHA, HOUVE FALTA DE COMUNICAÇÃO ENTRE OS RECEPTORES, QUANDO A RECLAMAÇÃO FOI ABERTA, A CLIENTE JÁ ESTAVA COM O PRODUTO.
OBRIGADO
Consideração final do consumidor
10/03/2020 às 12:44
peço desculpas esse estabelecimento, minha compra foi entregue em tempo hábil, o que ocorreu foi que moto boy entregou meu produto a uma vizinha, que, parecia não estar interessada em me entrega, por isso recebi com atraso, minha próximas compras coloco observação para que não entregue a vizinhos,prefiro que volte no dia seguinte que entregar para vizinhos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9