demora na entrega da medicaçao
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2018 às 14:05
ID: 36758641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma medicaçao ja esta indo para terceira semana e nao chegou
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Resposta da empresa
11/07/2018 às 15:17
Boa tarde Senhora Marcia!!!
O pedido da senhora foi encaminhado no dia 29/06, um dia depois da sua compra, no dia 02/07 os correios tentaram fazer uma entrega, porem o carteiro não foi atendido, logo eles tentaram mais duas vezes, no dia 03/07 e no dia 04/07 ambas tentativas com a mesma ocorrência, carteiro não atendido!! O pedido da senhora esta aguardando a retirada nos correios, no endereço abaixo.
AC PEDRA DE GUARATIBA - Agência dos Correios
R ALTIN DE CARVALHO - LOJAS A e B - *******
Guaratiba
Rio De Janeiro / RJ
Caso a senhora não vá retirar o produto o mesmo volta para nós, e após isso entramos em contato contigo, antes de realizar o reenvio. Qualquer duvida estamos a sua disposição. Tenha uma boa tarde
E-mail: *******
Whatsapp: *******
Réplica da empresa
06/03/2019 às 13:14
Problema já solucionado direto com o cliente na data seguinte a esta reclamação.
Att,
Gerencia Drogaria e Perfumaria Cristo Rei