Divergência de valor

Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2024 às 11:13
ID: 192805307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá tudo bem
Na data do dia 11/07/24,fiz um pedido do colirio (Artelac Rebalance)via zap o atendente me passou um valor de 22,96,quando fui na drogaria retirar um funcionário falou que era na valor de 82,99, mostrei a conversa no zap o mesmo me falou não posso fazer nada vc tem que entrar em contato com quem te passou esse valor(no sei o nome da pessoa que me atendeu,pois estava sem uniforme e crachá deveria deveria de ser o gerente).
Mandei msg de novo no zap e o colaborador me falou que não podia me ajudar fez pouco caso
Pela lei do consumidor tem que ser pelo valor menor,isso porque eu mandei a foto
O ocorrido foi na unidade do Jardim Ângela (SP)
OBRIGADA