Mau atendimento e recusa de recarga na Drogaria Globo da Av. Dom João VI

Question

Boa tarde, estive hoje, na drogaria Globo, da Av. Dom João VI, em Brotas, no horário de 16:30. Para realizar uma recarga de celular, fui muito mal atendida pela funcionária que estava no caixa, perguntei se estava colocando recarga, a mesma me informou que sim.
Me pergunta se tenho dinheiro trocado, digo que sim! Tenho um valor de 50,00 para retirar 30,00 ela abre o caixa, e me diz tenho duas células de 20,00 vou ver lá dentro. Eu, não entendi porque ela iria ver lá dentro da loja. Ao retornar ela me diz, que não poderia fazer a recarga, eu a pergunto o porque ? Ele diz que eu teria que vir com o dinheiro trocado. Eu, a replico, dizendo eu vi duas cédulas no caixa! Ela me responde com deboche tem que estar com o dinheiro trocado. Eu, estou indignada pelo atendimento que tive pela funcionária da drogaria Globo.
Estou deixando aqui a queixa, e irei também no PROCON. Tem várias queixas sobre essa farmácia que fica na Dom João VI. Em Brotas, pelo mal atendimento.

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