Produto não entregue e sem código de rastreio após pagamento via Pix

Não respondida
Fortaleza - CE
16/04/2026 às 20:43
ID: 246275839
Fiz uma compra no dia 09 de abril pelo site, efetuei o pagamento via Pix e o mesmo ficou de entregar o produto no prazo de até 4 dias úteis, só que não fizeram a entrega e muito menos eu recebi o código de rastreio do produto, só recebi o email de confiança da compra, contendo o número do pedido #*****. Mas nada do produto chegar por favor resolva o problema.