Encomenda não entregue
Em réplica
Ituporanga - SC
01/11/2023 às 16:55
ID: 175144363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto do site da drogaria Liviero dia 03/10 e o pedido não foi pego nem pela transportadora. O site está em "manutenção", mandei email para 3 tipos que apareceu no site da manutenção, mandei mensagem no wpp, liguei no telefone e não atendem! Quero meu reembolso!!!
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Resposta da empresa
03/11/2023 às 10:42
Bom dia
Senhora Michele
Tudo bem ?
Infelizmente nossa empresa está passando por vários problemas, tentamos resolver e continuar trabalhando ao mesmo tempo e não conseguimos. Por esse motivo tivemos que ficar fora do ar para dar maior foco em resolve-los .
Com essa pausa em nossas atividades , conseguiremos resolver com maior agilidade essas pendências.
Logo iremos entrar em contato para resolver sua situação , ( reembolso )
Att
Liviero Online
Réplica do consumidor
03/11/2023 às 11:15
Bom dia!!
Continuarei no aguardo!! Obrigada!
Réplica do consumidor
20/11/2023 às 18:50
Boa noite! Chegaram a me responder em um email que iriam verificar meu produto e já fazem duas semanas que continuo sem retorno!