Compra de creme online com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o nome da drogaria.
Não resolvido
Santa Maria - RS
02/12/2025 às 10:00
ID: 233444747
No dia 23 de novembro comprei um creme da lá roche possui - redermic retinol, paguei 225,00 com pix, ontem recebi um WhatsApp dizendo que tenho que pagar mais um valor, percebi que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Porém quando comprei me certifiquei que essa drogaria existia, quero saber como fica agora, tenho que ser ressarcida uma vez que é o nome da drogaria em jogo, ela deveria ter feito algo contra isso.
Aguardo retorno
Atenciosamente
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 13:03
BOM DIA! SOU PROPRIETÁRIO DA DROGARIA LUCAS E DIEGO LTDA [DROGARIA MICHEL} VENHO POR MEIO DESTE INFORMAR QUE NÃO POSSUIMOS NENHUM SITE DE VENDA PELA INTERNET E TAMBÉM NÃO FAZEMOS ENTREGA FORA DO BAIRRO. ESSE SITE QUE ESTÁ AÍ É FALSO .
INFELIZMENTE AINDA NÃO CONSEGUIMOS DERRUBAR O MESMO, SOMENTE COM UMA ORDEM JUDICIAL QUE CONSEGUIREMOS POIS O MESMO FOI CRIADO FORA DO BRASIL.
Réplica do consumidor
02/12/2025 às 13:25
Só que o consumidor não tem culpa, deveria ter um aviso em algum lugar dizendo que é falso, como fica o consumidor???? Espero ser ressarcida do valor e o mínimo.
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 15:15
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1