Drogaria Lucena

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Nova Lima - MG

02/05/2025 às 16:38

ID: 216127009

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Fui a Drogaria Lucena da Praça ***** em Nova Lima para pegar um medicamento da farmácia Popular com a minha mãe uma idosa de 81 anos, ela ficou no carro por causa da sua dificuldade de locomoção mas sempre podia pegar a assinatura dela no carro sem problema, mas dessa vez as atendentes falaram que não era possível porque a farmacêutica não liberou, fui conversar com a farmacêutica sobre a dificuldade de locomoção da minha mãe e ela falou que somente com a procuração que peguei e vou fazer para evitar isso novamente, mas a parte desumana é porque minha mãe precisa do medicamento e é muito caro então mesmo com muita dificuldade e muleta ela foi até a farmácia andando sendo que está cheio de funcionárias e podiam muito bem ir no carro e pegar assinatura dela, entendo as regras e eles tem que ser seguidas mas foi desumano e desnecessário o que a Drogaria Lucena e a farmacêutica fizeram com a minha mãe.


Nova Lima 02/05/2025