Quero a devolução do meu dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

17/06/2022 às 14:23

ID: 145285445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei alguns sabonetes na internet dessa farmácia e pelo Whatsapp depois de alguns dias me avisaram que não tinha mais o produto em estoque. Eu solicitei a devolução do meu dinheiro por pix que foi a forma que eu paguei. Ainda não recebi o valor de volta. Devolvam meu dinheiro!

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Resposta da empresa

21/06/2022 às 15:28

Boa tarde Carlos, tudo bem?
Nós aqui da Drogaria Mais Vida separamos e enviamos os pedidos do Consulta Remédios, a parte da logística de reembolso não temos acesso, mas já entramos em contato com o suporte para ser realizado o estorno, no qual já te enviamos o comprovante via e-mail

Consideração final do consumidor

21/06/2022 às 17:47

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

22/06/2022 às 07:34

Agradecemos a compreensão e ate a proxima compra