Drogaria Mais Vida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

20/04/2023 às 09:34

ID: 163250477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, fiz uma compra em 23/12/*******, disseram que não tinham mais o produto e que fariam o reembolso. Até hoje, 20/04/*******, não recebi o reembolso. Solicitei algum documento ou prova desse reeembolso. Em fevereiro, me responderam com uma imagem cortada, sem qualquer referência de código ou informação útil que pudesse ajudar na questão junto a operadora de cartão, dizendo que havia sido estornado o valor. Essa semana, tentei contato via whatsapp novamente, para me ajudarem com isso, com a operadora de cartão, e não responderam.

Fico no aguardo de uma solução amigável para a minha questão.