Pedido não entregue e falta de contato com Drogaria Michel e transportadora Logenix
Não resolvido
São Paulo - SP
09/01/2026 às 12:56
ID: 237169995
Em 13/12/25 fiz o Pedido #***** no valor total de R$ 78,90. Recebi por e-mail a confirmação da compra e correspondente pagamento. No dia 15/12, recebi um e-mail da empresa Logenix Transportes, informando código de rastreio: *****, prazo de 3 a 7 dias úteis.
Uma vez que estou fazendo uma reclamação aqui, significa que esse prazo se passou e o produto nunca chegou. Não se consegue contato nem com a Drogaria Michel, nem com a transportadora. Fiz reclamações no site da empresa, que nunca respondeu. No site da transportadora, aparece uma cobrança de frete, cujo pagamento eu não fiz, já que comprei com delivery no site da Drogaria Michel.
Resumo da ópera: ambas as empresas são [Editado pelo Reclame Aqui] do consumidor. Quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 10:50
Cuidado, usuários! Mais uma empresa para [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas de bem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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