Atendimento péssimo por telefone na Drogaria Minas Brasil de Capitão Enéas

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Montes Claros - MG

30/05/2026 às 19:03

ID: 250134887

Olá, boa noite! Espero que esteja bem.
Queria fazer uma reclamação a respeito da Drogaria Minas Brasil de capitão Enéas, como pode ver na imagem tentei contato e não obtive retorno nenhum, o atendimento por telefone( desculpa a palavra) mas é uma [Editado pelo Reclame Aqui], isso quando eles atendem e te deixam esperando na linha fazendo pouco caso de você. Isso deixa a desejar muito de um estabelecimento, a gente espera pelo menos uma resposta e não atendem porque não querem, conheço muito bem o pessoal e eles sempre fazem isso. Bom, melhorem o atendimento por celular pois muita gente reclama não sabe onde falar para ser ouvido. O atendimento de capitão precisa melhorar urgente!!!! Por isso compro sempre em Montes Claros.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:55

Prezada Vivian , bom dia

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e nos colocamos a sua disposição.
Notifiquei a loja e o supervisor para acompanhar a tratativa do gerente referente a sua solicitação !
Ele fará contato com você para maiores detalhes e esclarecimentos


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Karla - Gerente Relacionamento - WEB
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