Cliente não recebe encomenda Pedido #***** e não obtém retorno da farmácia para reembolso
Respondida
Sirinhaém - PE
03/06/2026 às 12:35
ID: 250442277
Fiz uma compra nesta farmácia Pedido #
***** dia 12/05/2026, mas não recebi minha encomenda, entrei em contato com a empresa e a mesma não me deu retorno, tive problemas na primeira compra, mas mesmo assim dei outra o
Chance e mais uma vez outra decepção, dessa vez pior, pois, não recebi o produto e nem consegui falar com a empresa para ter meu reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 18:14
Prezado Alex , boa noite
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e nos colocamos a sua disposição.
Segundo informação da gol log pelo rastreio sua encomenda foi entregue dia 29/05
Caso não tenha sido recebido nos informe
Código do Rastreamento
*****
29/05
18:15
1 volume recebido em domicílio por Alex
Entrega Prevista 28/05
CABO DE SANTO AGOSTINHO, PE
Entrega em domicílio
RU***, ***
CABO DE SANTO AGOSTINHO, PE - BRA
54518-160
Após 03 tentativas de entrega
Saiu para entrega
26/05 11:07h
28/05 10:57h
29/05 11:03h
29/05 11:16h
Whatsapp Site
+55 38 9863-1382
(38) 2211-2080
Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00
Sábado das 08:00 às 12:00
Att
Karla - Gerente Relacionamento - WEB
Depto Lojas Virtuais - Minas Brasil
www.drogariaminasbrasil.com.br