Demora no envio e falta de estoque após compra em farmácia, com dificuldade de cancelamento.
Resolvido
Goiânia - GO
02/09/2026 às 10:47
ID: 258020881
Fiz uma compra nessa farmácia e eles demoraram a enviar aí hoje me falaram que não tem estoque mais porém se entro no site continua constando o estoque nele. Foram esse transtorno, estou tentando cancelar o pedido e ninguém me responde. Pior experiência da vida. Deveriam falar a índole desse local para ninguém cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 17:38
Olá, Lucianny Flavia do Amaral
Agradecemos por entrar em contato com a Drogaria Minas-Brasil.
Identificamos uma divergência de estoque , lamentamos pelo ocorrido !
O estorno será feito diretamente pela operadora do seu cartão, com prazo estimado de 01 a 02 dias úteis.
Se sua fatura já estiver fechada, o valor será estornado na próxima.
Whatsapp Site
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Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00
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Att
Karla - Gerente Relacionamento - WEB
Depto Lojas Virtuais - Minas Brasil
www.drogariaminasbrasil.com.br
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 14:08
Pela péssima experiência, jamais voltarei a comprar nessa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2