Produto não recebido e ausência de registro da compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

21/07/2026 às 20:38

ID: 254505847

Fiz uma compra na Drogaria Minas Brasil, e o produto não chegou, e não consta registro de conta no meu CPF, nem e-mail.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 16:51

Eliton Estricanholi, boa tarde

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e nos colocamos a sua disposição.

Estou em contato pelo Whatsapp : Pelo seu CPF nome e email não localizamos nenhum pedido, pode ser que o Sr tenha realizado a compra no site Minas Mais , acontece com frequência!
Caso tenha mais outra qualquer informação do pedido nos envie no privado !





Whatsapp Site
+55 38 9863-1382

(38) 2211-2080
Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00
Sábado das 08:00 às 12:00

Att

Karla - Gerente Relacionamento - WEB
Depto Lojas Virtuais - Minas Brasil
www.drogariaminasbrasil.com.br

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 20:39

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10