Drogaria Minas Brasil

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Ibiraçu - ES

21/07/2026 às 16:51

ID: 254485167

Fiz uma compra no site de mais de R$1.000,00 que dizia que a entrega seria via sedex e gratuito para o ES, e, dias depois, eu esperando com atraso a entrega, mandaram msg dizendo que não enviavam pois o produto era tarja vermelha. Ao que sei, mediante receita se compra qualquer coisa, como já fiz várias vezes.
Quando eu disse que eu tinha a receita, mas só não anexei pois não havia campo pra isso no site da empresa, mas que poderia enviar ali mesmo pelo WhatsApp aí já mudaram o motivo, disseram que não enviam "para fora", sendo que a Drogaria Minas Brasil entrega em todo Brasil, e eu pedi para o estado ao lado, Espírito Santo.
Disseram que fariam a devolução do dinheiro, pediram o PIX, passei imediatamente. Já se passaram quase 2 semanas e não devolvem meu dinheiro, não respodem o WhatsApp que eles mesmos fizeram contato, só vizualizam.
Mentiram 2x dizendo que não vendem tarja vermelha, sendo que tenho a receita, e que não enviam produtos para fora de MG, sendo que sim entregam em todo o Brasil. Agora não querem devolver meu dinheiro.
Cuidado, a Drogaria Minas Brasil está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].
Quero a devolução do meu dinheiro!