Remédio não entregue e falta de resposta do atendimento ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 10:27

ID: 249579269

Fiz uma compra de um remédio em 14/05/26 e até a presente data não foi entregue! Fiz contato via WhatsApp, no dia 23/05 e 25/05 não tiveram a dignidade nem de responder!

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 16:31

Prezada Angelica , boa tarde

Conforme tratativa , pelo Whatsapp !


Pedimos desculpas pelo transtorno causado e nos colocamos a sua disposição.
Código do Rastreamento
*****

25/05
11:24
1 volume recebido em domicílio por Edimar

Whatsapp Site
+55 38 9863-1382

(38) 2211-2080
Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00
Sábado das 08:00 às 12:00

Att

Karla - Gerente Relacionamento - WEB
Depto Lojas Virtuais - Minas Brasil
www.drogariaminasbrasil.com.br

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 21:00

Muito complicado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3