Cancelamento de compra online e solicitação de estorno não realizada
Resolvido
Barbacena - MG
13/06/2026 às 10:17
ID: 251291069
Fiz uma compra online, depois solicitei o cancelamento porque não conseguiria ir buscar na data que propuseram. Dia 11/062026 e não fizeram o estorno.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 12:13
Olá! Tudo bem?
Gostaríamos de confirmar uma informação: você chegou a receber o estorno do valor da compra, ou ele ainda não foi realizado?
Assim poderemos orientar você da melhor forma.
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 19:26
Tive que me deslocar até a farmácia que fiz o pedido para confirmar o cancelamento, por isso dou nota 6
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6