Cobrança de frete e atraso na entrega de medicamento.

Não resolvido
São Paulo - SP
24/03/2026 às 18:09
ID: 244213415
Eu estou esperando um medicamento que eles prometeram entregar semana passada, Pedido #*****, mas parece que eles quiseram economizar no frete e postaram na econômica, me cobrando o preço da normal.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 18:57
Prezado,
Agradecemos o seu contato.
Conforme verificado nos prints enviados, o pedido foi postado no mesmo dia em que foi realizado. No entanto, a não entrega dentro do prazo ocorreu devido a questões logísticas dos Correios, que são responsáveis pelo transporte e distribuição da encomenda.
Seguimos acompanhando a entrega e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Drogarias Minas Mais
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 19:03
A resposta não esclareceu em muito. O Correio continua alegando que está no prazo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3