Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2026 às 23:09

ID: 249555773

comprei o remédio não me enviar o remédio nem devolver o meu dinheiro

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:15

Bom dia Maurosan.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Para que possamos verificar o ocorrido e localizar a compra, por gentileza envie as seguintes informações da pessoa que realizou a compra:

Nome completo
CPF
Número do pedido (se tiver)
Data da compra
Canal onde a compra foi realizada (site, aplicativo, loja, etc.)

Assim conseguiremos analisar a situação referente ao envio do medicamento e à solicitação de reembolso.

Atenciosamente,
Drogarias Minas Mais

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 10:17

Maurosan Barbosa de Santana, PIX *****, Devolva o meu dinheiro, pra mim comprar o remédio de hipertensão, aqui em São Paulo mesmo, por favor!!!!,não posso ficar sem o medicamento

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 06:11

Cuidado com essa empresa, [Editado pelo Reclame Aqui],recebe o pagamento, não manda o medicamento, nem devolvi o dinheiro!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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