Pedido não fica disponível

Olá!

Vamos verificar junto à loja o que aconteceu com o seu pedido e o motivo de ele ainda não estar disponível para retirada, mesmo constando com pagamento aprovado.

Assim que recebermos o retorno da unidade responsável, entraremos em contato com mais informações.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.

Olá, está assim desde ontem.
Quase 24 horas que fiz o pedido e nada. Assim a gente até perde a confiança de comprar no app de vcs.
Perguntei no ***** da loja e ninguém pode nem me responder.