Dores abdominais após uso de colágeno com cúrcuma e solicitação de estorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/10/2025 às 15:24
ID: 229715183
Boa tarde!!
Comprei o colágeno carti master cúrcuma no dia 30/09/2025 na drogaria moderna do bairro bangu, rio de Janeiro, tomei apenas 6 cápsulas e tenho sentido dores fortíssimas no abdômen, com certeza a cúrcuma atacou o meu estômago e fígado.
Solicito o estorno do meu dinheiro e não quero mais esse medicamento. Detestei. Está me trazendo grandes transtornos.
Já enviei email direto a intercron e atento momento não obtive retorno.
Aguardo o contato de vocês pelo WhatsApp *****
L00585 2025
F: 08/2025
V: 08/2027
Valor: 99.99
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 16:09
Prezada Daniele,
Boa tarde!
Agradecemos por nos relatar sua experiência. Informamos que suas observações já foram encaminhadas ao fabricante do produto (Intercron) para as devidas verificações.
Em breve eles entrarão em contato para uma melhor solução.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Escritório da Qualidade
Drogaria Moderna
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Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 17:51
Ela repassou a minha reclamação para o fabricante, onde o mesmo entrou em contato comigo e resolvemos o problema. Agradeço pela presteza e cordialidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8