Atraso na entrega de medicamentos comprados via Sedex
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 14:38
ID: 255794865
Comprei medicamentos no dia 03/08/26 escolhendo a opção de frete por Sedex, que era mais cara, para receber em dois dias úteis. O prazo final de entrega era dia 05/08/26, mas o produto ainda não chegou. Entrando em contato com a empresa farma pontocom, cujo site onde foi feita a compra é operado e de propriedade da Drogaria Mundomed Ltda, informaram um código de rastreamento que mostra que o pedido ainda nem foi postado. Por favor informar a previsão de entrega do pedido *****.