Medicamento não entregue
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/12/2021 às 14:29
ID: 135270521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReferente a pedido número R679913239 e data compra 21/11/******* não entregue ou entregue endereço errado?? Ratificando nome pessoa que conversei Fábio Conceição iria aguardar a devolução e entraria em contato comigo o resto vcs já sabem medicamento não foi entregue tenho que cancelar ******* de respostas
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Resposta da empresa
21/12/2021 às 15:25
Prezada Rosangela, boa tarde!
Seu ******* para nossa loja física, pois, você descreveu o ENDEREÇO ERRADO em seu cadastro no CONSULTA REMÉDIOS. O CONSULTA REMÉDIOS foi avisado do retorno de seu pedido e a partir dai, eles entram em contato com os clientes para os devidos acertos.
No seu caso, até hoje, não tivemos nenhuma orientação quanto aos procedimentos que deviam ser seguidos. Desta forma, solicito que entre em contato com o CONSULTA REMÉDIOS para os devidos acertos. Quando isso acontecer nós da DROGARIA NA WEB iremos receber as devidas orientações.
Uma ótima tarde.
Equipe DROGARIA NA WEB.