pedido nao entregue

Em réplica
São Paulo - SP
19/05/2022 às 13:27
ID: 143391103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicito a entrega urgente do Pedido #R825211511 pois ja faz dias que o pedido esta em preparaçao.
aguardo retorno
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Resposta da empresa
19/05/2022 às 13:49
Prezada Margarida, boa tarde!
Tudo bem?
Seu pedido não está com a DROGARIA NA WEB e sua reclamação para a nossa empresa não procede.
Seu pedido foi CANCELADO na plataforma onde você realizou a compra.
Por gentileza, solicito verificar maiores detalhes junto ao CONSULTA REMÉDIOS.
Uma ótima tarde.
Equipe DROGARIA NA WEB.
Réplica do consumidor
10/06/2022 às 10:55
Boa tarde
Claro que a reclamacao procede
Comprei pelo consulta remedios,porem voces venderam por la.
Disseram que voces se recusaram a enviar por o valor estat baixo