Comprei panificadora errada na Drogaria Nhá Chica (Shopee) e não consigo solução
Não respondida
São José dos Campos - SP
29/01/2026 às 11:21
ID: 239186589
Drogaria Nhá Chica é uma rede que atende Minas Gerais, e vende pela plataforma Shoopee.
Comprei uma Panificadora, paguei no pix. E após compra no bate papo com vendedor Paulo confirmei se vinha com receitas e informei da minha compra de uma panificadora 220 vts na cor preta.
A panificadora chegou 120v na cor branca. Era presente para meus pais.
A resolução do problema é um tempo absurdo. O vendedor me joga para o atendimento da plataforma. E a plataforma tem informações divergentes da que o Vendedor passa.
A plataforma informa que o produto foi entregue ao vendedor ontem. O vendedor fala que não recebeu o produto e me volta para o atendimento da plataforma.
Estou sem o produto correto, sem o dinheiro e sem assistência.
Comprei o produto dia 16/01
Paguei no pix
Hoje dia 29/01 sem suporte